عراب ال IT 
امتحانات دوليه
Security Automation
عن الشهادة
هي شهادة تخصصية ضمن مسار CCNP Collaboration، وتركّز على خدمات التحكم بالمكالمات (Call Control) والحركة (Mobility) داخل بيئات Cisco CUCM و تغطي الميزات المتقدمة للاتصال، توجيه المكالمات، التحويل، Mobility، Redundancy، SIP Trunks، SRST، وبرمجة CUCM لحلول المؤسسات المعقّدة.
لمن تُناسب هذه الشهادة ؟
- Collaboration / Voice Engineer يدير CUCM.
- تعمل في Enterprise Voice Solutions.
- تحتاج فهم عميق لـ Dial Plan + Mobility.
- تبغى تكمل مسار CCNP Collaboration.
- تتعامل يوميًا مع SIP / PSTN / Call Routing.
باختصار:
هي شهادة مهندس الاتصال والتحكم بالمكالمات داخل Cisco Collaboration.
هل لازم أكون حاصل على شهادات قبلها؟
لا إطلاقًا.
لكن علمياً
يُفضَّل أن يكون لديك إلمام جيد بمحتوى منهج 350-801 CLCOR، مع خبرة سابقة في العمل على CUCM وإعداد Dial Plan، بالإضافة إلى فهم أساسيات بروتوكولات SIP و RTP، لأن ذلك يسهّل عليك استيعاب المفاهيم المتقدمة والتعامل العملي مع بيئات الاتصالات.
تفاصيل الاختبار :
- كود الاختبار: 300-815 (CLACCM)
- مدة الاختبار: 90 دقيقة
- عدد الأسئلة: بين 55 إلى 65 سؤال
- نوع الأسئلة: اختيار من متعدد + سيناريوهات CUCM + Call Routing
- اللغة: الإنجليزي
- درجة النجاح:
- سعر الاختبار: (300 $) و يضيف في بعض الدول ضريبه.
- صلاحية الشهادة: 3 سنوات
المنهج الرئيسي
المحتوى يدور حول لسبعه نقاط أساسية:
- أساسيات البرمجة والأتمتة
-
- Route Patterns
- Hunt Lists / Hunt Groups
- Translation Patterns
- Digit Manipulation
- TEHO (Tail-End Hop Off)
- SIP Trunks & PSTN
-
- SIP Normalization
- SIP Profiles
- Connecting to PSTN Providers
- SIP Route Patterns
- Troubleshooting SIP Signaling
- Mobility Features
-
- Extension Mobility
- Mobility Connect
- Remote Destination Profiles
- Single Number Reach (SNR)
- Device Mobility
- Redundancy & Survivability
-
- SRST (Survivable Remote Site Telephony)
- CUBE Integration Basics
- Cluster Redundancy & HA
- Failover Behavior
- Call Admission Control (CAC)
-
- Locations
- Regions
- Audio/Video Bandwidth Management
- Inter-Cluster CAC Concepts
- Media Resources
-
- MTP
- Transcoders
- Conferencing
- Annunciator
- Operations & Troubleshooting
-
- RTMT
- CUCM Traces
- SIP Flow Troubleshooting
- Dial Plan Debugging
ما الشهادات التي يُنصح بها بعد هذة الشهادة ؟
مش إلزامي، لكن لو تبغى مسار قوي في إدارة أنظمة الاتصال والتحكم في المكالمات ودعم التنقّل باستخدام حلول Cisco Collaboration، فهذه أفضل الخيارات:
- CCNP Collaboration
باجتياز Core + CLACCM. - Cisco Webex & Collaboration Apps
للتكامل مع تطبيقات الاجتماعات والرسائل. - Cisco DevNet
لأتمتة وإدارة أنظمة الاتصال.
خطوتك الأولى نحو التحكم في المكالمات والتنقّل
شهادة مهمة لأي مهندس Voice أو Collaborationتعلمك التحكم المتقدم بالمكالمات، SIP، Mobility، و SRST وتساعدك تتقدم بثبات نحو CCNP أو CCIE Collaboration.